Чат-бот «15-80» ?>

Чат-бот «15-80»

З метою забезпечення оперативного інформування громадян про актуальні питання життєзабезпечення Сумської міської територіальної громади,  відповідно  до розпорядження міського голови від  14.07.2023 № 235-Р «Про введення в експлуатацію міського «Чат-боту «15-80» з 17 липня 2023 року розпочав свою роботу міський «Чат-бот «15-80».

За період з  17.07.2023 по 31.05.2024 у системі «Чат – бот «15-80» зареєстровано майже 8000 сумчан:

– Телеграм – 5011 користувач;

– Вайбер – 2475 користувачів.

Рисунок1

Щодо плати за абонентське обслуговування ?>

Щодо плати за абонентське обслуговування

На виконання листа Сумської районної державної адміністрації – Сумської районної військової адміністрації Сумської області від 16.05.2024 надаємо інформацію щодо плати за абонентське обслуговування.

Відповідно до статті 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон) плата за абонентське обслуговування – платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії), що включає витрати виконавця, пов’язані з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача), крім випадків, визначених цим Законом, а також за виконання  інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та  поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води).

Таким чином, плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, а є окремим платежем, який сплачується у чітко визначених Законом випадках.

Виходячи із особливостей діяльності виконавця комунальної послуги та специфіки обслуговування ним абонентів за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг, наявності/відсутності вузлів комерційного обліку у будівлі, виконання робіт (послуг), пов’язаних із їх обслуговуванням тощо, перелік витрат, що включаються до складу плати за абонентське обслуговування та їх обсяг, визначаються виконавцем комунальної послуги.

При цьому, плата за абонентське обслуговування  не може перевищувати граничний розмір, який визначається постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг або індивідуальними договорами з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг».

Роз’яснення щодо застосування плати за абонентське обслуговування опубліковане на офіційному вебсайті Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України 17 квітня 2024 року за посиланням http://surl.li/uhkrn.

Також інформація про розмір та структуру плати за абонентське обслуговування, що застосовується до споживачів, а також роз’яснення щодо особливостей застосування цього платежу до споживачів комунальних послуг, розміщена на веб-сайтах виконавців відповідних комунальних послуг на території Сумської міської територіальної громади за нижче наведеними посиланнями:

Централізоване водопостачання та централізоване водовідведення:

КП «Міськводоканал» СМР – http://surl.li/uhlms та http://surl.li/uhlrm.

Постачання теплової енергії та постачання гарячої води:

ТОВ «Сумитеплоенерго» – http://surl.li/uhlwh та http://surl.li/uhlxp;

ТОВ «КППВ» – http://surl.li/uhmal та http://surl.li/uhmbr;

Сумський національний аграрний університет – http://surl.li/uhmie;

КП «Міськводоканал» СМР – http://surl.li/uhlms та http://surl.li/uhlrm.

Поводження з побутовими відходами:

ТОВ «А-Муссон» – http://surl.li/uhmmu;

ТОВ «Сервісресурс» – http://surl.li/uhmnu.

ДО УВАГИ голів ОСББ та ЖКБ ?>

ДО УВАГИ голів ОСББ та ЖКБ

Наглядова рада Фонду енергоефективності 07 травня 2024 року презентувала нову Програму «ГрінДІМ» для об’єднання співвласників багатоквартирних будинків (ОСББ) та житлово-будівельних кооперативів (ЖБК). Мета Програми полягає у збільшенні частки відновлювальної енергетики у вітчизняних системах виробництва електроенергії та тепла, а також реалізація заходів щодо підвищення енергоефективності та енергетичної безпеки житлового сектора.

Детальна інформація за посиланням: https://bit.ly/4afaC5c

ЖИТЕЛІ ГРОМАДИ МОЖУТЬ ЗАМОВИТИ ЛІКИ ЧЕРЕЗ «УКРПОШТУ» З БЕЗКОШТОВНОЮ ДОСТАВКОЮ ?>

ЖИТЕЛІ ГРОМАДИ МОЖУТЬ ЗАМОВИТИ ЛІКИ ЧЕРЕЗ «УКРПОШТУ» З БЕЗКОШТОВНОЮ ДОСТАВКОЮ

«Укрпошта» розширила програму «Укрпошта. Аптека» з безкоштовної доставки ліків. Тепер вона діє і на всій території Сумської області.

Наразі можна замовляти безрецептурні препарати, а також медикаменти за програмою «Доступні ліки».

ЯК ЗАМОВИТИ ЛІКИ НА «УКРПОШТІ»?

Зателефонувати за номером 0 800 300 545.

Для зв’язку з фахівцем слідувати підказками у головному меню.

Замовлення можна зробити із 10 тисяч найменувань лікарських засобів безрецептурної групи.

Також відпускатимуться медикаменти за програмою «Доступні ліки» (безоплатно або з невеликою доплатою).

Замовлення буде запаковано та надіслано безкоштовно «Укрпоштою Експрес».

Відстежити відправку можна на сайті, у мобільному додатку та через чат-бот у месенджерах.

При отриманні посилки необхідно здійснити огляд замовлення.

ЯК ОТРИМАТИ ЛІКИ? 

Сформоване замовлення буде надіслано клієнту до найближчого відділення за послугою «Укрпошта Експрес».

Щойно посилка буде готова до видачі, замовник отримає SMS-повідомлення.

При отриманні посилки можна буде оглянути правильність укомплектування замовлення.

Термін доставки – до трьох днів між обласними центрами.

Термін зберігання замовлення – 7 календарних днів.

?>

У Сумах гідравлічні випробування на ТЕЦ продовжено на тиждень

 

У зв’язку з необхідністю проведення ремонтних робіт за результатами випробувань теплогенеруючого обладнання і теплових мереж підвищеним тиском, гідравлічні випробування на Cумській ТЕЦ продовжено до 22 липня.

Планом роботи ТЕЦ на 2021 рік було заплановано зупинку станції для проведення гідравлічних випробувань трубопроводів ТЕЦ та теплових мереж у період з 1 по 14 липня.

Однак під час виконання випробувань було виявлено значну кількість пошкоджень, без усунення яких підготувати обладнання станції та теплових мереж до надійної роботи в наступному опалювальному періоді неможливо.

Крім того, виявлено необхідність заміни дільниць мережних трубопроводів та запірної арматури, виконання яких можливе виключно під час зупинки станції.

З метою якісної підготовки теплогенеруючого обладнання та теплових мереж до наступного опалювального періоду, відповідно до розпорядження міського голови від 14 липня 2021 року № 224-Р «Про внесення змін до розпорядження міського голови від 30.03.2021 № 118-Р «Про випробування теплових мереж міста Суми підвищеним тиском», строк відсутності гарячого водопостачання від Cумської ТЕЦ подовжено по 22 липня.

У зв’язку з цим в означений період не здійснюватиметься гаряче водопостачання по магістралях № 3, № 4, № 6 та № 8 в районі вул. Ковпака, пр-ту Курський, вул. Лесі Українки, вул. Юнаківська, вул. Праці, вул. Реміснича, вул. Металургів, вул. Холодногірська, площі Горького, вул. Першотравнева, вул. Засумська, вул. Садова, вул. Люблінська, вул. Ярослава Мудрого, а також по магістралях № 5, № 7, № 4, № 3, № 1, № 2 у районі пр-ту М. Лушпи, вул. Героїв Крут, вул. Інтернаціоналістів, вул. Івана. Сірка, вул. Харківська, вул. Прокоф’єва, вул. С. Табали (Севєра), вул. Троїцька, вул. Привокзальна, вул. Супруна, пр-ту Т.Шевченка, вул. Новомістенська, вул. Красовицького, вул. Воскресенська, вул. Г. Кондратьєва, вул. Петропавлівська, майдан Незалежності, вул. Покровська, вул. Шишкарівська, вул. Тополянська, вул. Скрябіна, вул. 2-а Залізнична, вул. Горького, вул. Серпнева, вул. Охтирська, вул. Миру, вул. Римського-Корсакова, вул. Марко Вовчок, вул. Нижньосироватська.

?>

Шановні мешканці

багатоквартирних житлових будинків !

 Повідомляємо Вас, що на підставі Закону України «Про житлово-комунальні послуги» №2189-VIII, Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» № 417-VIII, Департамент інфрастурктури міста Сумської міської ради знімає з  балансу всі багатоквартирні будинки відповідно до постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку списання з балансу багатоквартирних будинків» № 301 від 20 квітня 2016 року та рішення сесії Сумської міської ради № 1061-МР від 19.05.2021 року «Про списання з балансового обліку Департаменту інфраструктури міста Сумської міської ради багатоквартирних житлових будинків», та наказу Департаменту інфраструктури міста Сумської міської ради від 10.06.2021 № 59-В .
 У роботі комісії по списанню багатоквартирних будинків з балансу може брати участь уповноважена особа (особи) від співвласників багатоквартирного будинку за її (їх) згодою.
До складу комісії може залучатись уповноважена особа від співвласників будинку протягом усього часу роботи комісії, але лише до підписання акту про списання багатоквартирного будинку з балансу.
 Незалежно від проведення списання Вашого будинку з балансового обліку Департаменту інфраструктури міста Сумської міської ради управління багатоквартирним будинком буде продовжувати здійснювати Ваш управитель (ЖЕК), який виконуватиме функції з управління багатоквартирним будинком до прийняття рішення співвласниками будинку про зміну форми управління будинком, зміну управителя або в межах норм встановлених чинним законодавством.

З повагою, Департамент інфраструктури міста Сумської міської ради
телефон для довідок 700-598

Наказ

Додаток №2 до наказу

Важливе повідомлення! ?>

Важливе повідомлення!

Департаментом інфраструктури міста неодноразово було наголошено ТОВ «СЕРВІСРЕСУРС» шляхом направлення листів та приписів щодо необхідності привести у відповідність контейнерні майданчики, які перебувають у зоні обслуговування підприємства, до єдиного, погодженого Управлінням архітектури та містобудування СМР, архетипу облаштування контейнерних майданчиків.

Відповідно до погодженого архетипу, контейнерний майданчик повинен мати огородження з трьоїх сторін з металевої сітки та профнастілу, тверде покриття  та навіс з профнастілу. Зазначений архетип неодноразово надсилався на виконання ТОВ «Сервісресурс» (останній припис був надісланий 25.11.2020 №1738/05.01.01-07), але станом на поточну дату, підприємством зазначені вимоги не дотримано.

Крім того, відповідно до п.2.4.13. договорів комунального замовлення на надання послуг з вивезення побутових відходів, що утворюються на території Сумської міської об’єднаної територіальної громади від 11.06.2020, укладеного між виконавчим комітетом Сумської міської ради та ТОВ «СЕРВІСРЕСУРС», Виконавець зобов’язується за власні кошти облаштовувати та утримувати, зокрема виконувати ремонтні роботи контейнерних майданчиків для складування побутових відходів згідно узгодженого з Замовником графіка, який затверджується на кожний календарний рік дії договору.

Наголошуємо, що у разі невиконання зазначеного припису та умов договорів комунального замовлення, Департаментом інфраструктури міста СМР буде доведена зазначена інформація на черговому засіданні Виконавчого комітету СМР.

Онлайн – анкета ?>

Онлайн – анкета

Друже! Проблема надмірного утворення побутових відходів та питання їх безпечної переробки – це те, що турбує зараз всіх. Наше красиве місто може вирішити цю проблему для своїх жителів! За підтримки Фонду грантів Єдиного економічного простору та Норвегії ми розпочали проєкт “Управління відходами на основі замкненого циклу” який триватиме 3 роки. І для початку нам важливо знати, в якому напрямку потрібно рухатись місту Суми, щоб вирішити проблему побутових відходів та стати по справжньому європейським містом! Просимо тебе відповісти на кілька питань цієї анкети. Тут немає невірних відповідей – просто відповідай щиро! Це забере у тебе пару хвилин твого часу, натомість дуже нам допоможе )))

Перейти до анкети

Тренінг з використання системи Egreg для ведення проектної діяльності ?>

Тренінг з використання системи Egreg для ведення проектної діяльності

Оператором Фонду грантів Єдиного економічного Простору та Норвегії було
проведено тренінг для представників партнерів, що залучені до виконання
проєкту «Circular-based waste management» («Управління відходами на основі
замкненого циклу») щодо користування електронною системою EGREG.
Дана система використовується Фондом для моніторингу виконання проєктів
та здійснення аудиторської перевірки. Метою тренінгу є навчання
адміністраторів проєкту правильному використанню системи EGREG для
забезпечення ефективного планування та роботи за проєктом, включаючи
реєстрацію витрат та підготовку звітів. Основними питаннями розглянутими
на тренінгу біли особливості навігації по системі, планування діяльності за
проєктом та ведення фінансової звітності. У тренінгу прийняли участь
представники Робочої групи для участі в реалізації проєкту «Управління
відходами на основі замкненого циклу».